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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad revela las prácticas de privacidad para el sitio www.pe-energy.com.co y varios servicios relacionados (referidos conjuntamente como el “sitio”). Procurement Equipment, LLC, haciendo negocios como PE Energy™ (denominado “nosotros”), proveedor del sitio, está comprometido con la protección de su privacidad en línea. Por favor lea la información a continuación para conocer lo siguiente respecto a su uso de este sitio.

Usted reconoce que esta Política de Privacidad es parte de nuestros Términos de Uso del Sitio, y al acceder o usar nuestro sitio, usted acepta estar obligado por todos los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad y en los Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda ni utilice este sitio.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Tales cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones serán efectivos inmediatamente tras el aviso respectivo, el cual podrá darse mediante, entre otros, el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por los usuarios registrados y la publicación de la Política revisada en esta página. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad mantener una dirección de correo electrónico válida como usuario registrado, revisar este sitio y esta Política periódicamente, y estar atento a cualquier modificación. Su uso continuado del sitio tras tales modificaciones constituirá su: (a) reconocimiento de la Política modificada; y (b) acuerdo para cumplir y estar obligado por la Política modificada.

PE Energy NO es el fabricante de ningún equipo vendido a través del sitio; más bien, PE Energy es un proveedor y actúa como intermediario entre el fabricante y usted, el cliente y usuario final. No estamos asociados de otra manera con ningún fabricante listado en este sitio.

1. Tipos de Información Recopilada

Para ofrecerle mejor nuestros múltiples servicios, recopilamos dos tipos de información sobre nuestros usuarios: Información de Identificación Personal y Información No Personalmente Identificable. Nuestro objetivo principal al recopilar información de usted es proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada mientras usa nuestro sitio.

En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE.UU. (COPPA), nuestros servicios y productos no están dirigidos a usuarios menores de 13 años a menos que sean accedidos bajo supervisión y consentimiento cuidadoso de un padre o tutor legal. Cualquier uso por menores de esta edad está estrictamente prohibido y será terminado inmediatamente al ser detectado. Además, cualquier información de identificación personal proporcionada por alguien menor de 13 años o que identifique a alguien bajo esta edad será eliminada inmediatamente al ser detectada si viola esta restricción.

Información de Identificación Personal: Se refiere a información que nos permite conocer detalles específicos sobre quién es usted. Cuando realiza ciertas actividades en este sitio, como registrarse para obtener membresía, ordenar un producto o servicio, enviar o publicar contenido en foros de discusión u otras áreas públicas, participar en concursos o promociones, llenar encuestas, o enviarnos comentarios, podemos solicitarle que proporcione cierta información personal a través de formularios en línea. La participación en estas actividades es completamente opcional; sin embargo, podemos solicitar información personal como nombre y apellido, dirección postal (incluyendo código postal), correo electrónico, empleador, cargo laboral y departamento, números telefónicos, nombre de usuario y contraseña. Al ordenar productos o servicios en el sitio, se le podrá pedir un número de tarjeta de crédito o de transferencia bancaria. Dependiendo de la actividad, algunos datos requeridos son obligatorios y otros voluntarios. Si no proporciona los datos obligatorios para una actividad en particular, no podrá realizarla.

Información No Personalmente Identificable: Se refiere a información que por sí sola no identifica a una persona específica. Recopilamos cierta información sobre usted basada en su navegación en nuestro sitio mediante varios métodos. Esta información se compila y analiza tanto a nivel individual como agregado. Puede incluir la URL del sitio web del que proviene, la URL a la que se dirige, el navegador que usa y su dirección IP. Una URL es la dirección global de documentos y recursos en la Web. Una dirección IP identifica a la computadora o dispositivo en una red TCP/IP, como la Web. Las redes utilizan el protocolo TCP/IP para enrutar información con base en la dirección IP del destino. En otras palabras, una dirección IP es un número asignado automáticamente a su computadora al navegar en la web, lo cual permite a los servidores localizarla e identificarla. Las computadoras requieren direcciones IP para comunicarse en Internet.

2. Métodos de Recopilación y Uso de la Información

No recopilamos Información de Identificación Personal sobre usted a menos que nos la proporcione voluntariamente. Usted nos proporciona información personal cuando (a) se registra para nuestros servicios y registra su correo electrónico; (b) participa en concursos o sorteos patrocinados por nosotros o por nuestros aliados; (c) se inscribe para recibir ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) envía correos electrónicos, formularios o transmite información por teléfono o carta; o (e) proporciona información de pago al ordenar productos y servicios en nuestro sitio. También podemos recopilar información en otros puntos indicados en el sitio.

Además, podemos recopilar, o nuestro servidor de anuncios y/o servidor de contenido de terceros pueden recopilar, cierta Información No Personalmente Identificable. Esta información se almacena en forma de categorías o URLs específicas. Usamos su dirección IP para diagnosticar problemas en nuestros servidores, software, administrar el sitio y recopilar información demográfica. Nuestros servidores de anuncios de terceros también nos proporcionarán reportes generales (no individuales) sobre cantidad de anuncios mostrados y clickeados en el sitio.

Usamos principalmente su Información de Identificación Personal para ofrecerle nuestros servicios, según lo requerido por nuestros acuerdos. También la usamos para mejorar la operación del sitio, procesar pedidos, optimizar marketing y promociones, analizar estadísticamente el uso del sitio, mejorar productos y servicios, y personalizar contenido, diseño y servicios. Podemos usarla para enviarle información y contactarlo sobre avisos administrativos. Además, para resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros acuerdos, incluidos los Términos de Uso y esta Política de Privacidad.

3. Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos ni rentamos su Información de Identificación Personal a terceros. Algunos servicios se proporcionan mediante acuerdos contractuales con afiliados, proveedores, socios y otros terceros. Nosotros y nuestros socios usamos su información personal para operar nuestros sitios y entregar servicios. Por ejemplo, su dirección se proporciona al vendedor para enviar productos adquiridos.

Fomentamos que nuestros socios publiquen políticas de privacidad, pero el uso de su información personal por parte de ellos está regulado por sus propias políticas y no por la nuestra.

Ocasionalmente, podemos estar obligados por autoridades legales a proporcionar información personal. Revelaremos información tras órdenes judiciales, citatorios o para cooperar con investigaciones. Colaboramos plenamente con autoridades para identificar usos ilegales de nuestros servicios y nos reservamos el derecho de reportar actividades sospechosas.

También podemos compartir Información No Personalmente Identificable sobre ventas, patrones de tráfico y datos relacionados con anunciantes, pero sin información personal.

4. Actualización y Corrección de Información

Creemos que usted debe poder acceder y editar la Información de Identificación Personal que nos ha proporcionado. Puede cambiarla en línea en su cuenta según instrucciones en el sitio, o contactarnos por escrito a info@pe-energy.com.co. Incluya nombre, dirección y/o correo electrónico al escribirnos.

Recomendamos actualizar su información personal oportunamente si cambia. Usted puede solicitar eliminar o remover información; sin embargo, no podrá borrar datos asociados a transacciones pasadas. Además, puede no ser posible eliminar totalmente la información debido a respaldos.

5. Opciones del Usuario en la Recopilación y Uso de Información

Podemos enviarle correos electrónicos con información sobre productos y servicios. Si indicó interés durante el registro, podrá recibir correspondencia directa con ofertas que consideremos relevantes. Solo PE Energy™ (o agentes bajo acuerdos de confidencialidad) envían estas comunicaciones, y sólo si usted no se opuso. Si no desea recibirlas, indíquelo al proporcionarnos sus datos o modifique sus preferencias en cualquier momento.

También puede gestionar cookies mediante las preferencias de su navegador: puede aceptar todas, ser notificado o rechazar todas. Si rechaza las cookies, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

6. Seguridad de la Información

En nuestro sitio puede estar seguro de que su Información Personal está protegida conforme a estándares industriales actuales. La seguridad de toda Información de Identificación Personal es de máxima importancia para nosotros. Su acceso está protegido mediante contraseña y una identificación única seleccionada por usted. Esta contraseña se cifra. Le recomendamos no compartirla con nadie. Su información reside en un servidor seguro, accesible solo por personal autorizado mediante contraseña. Ciframos sus datos para evitar accesos no autorizados durante la transmisión.

La información que no es de identificación personal también se almacena en servidor seguro, sólo accesible por contraseña, sin requerir que usted elija una para verla o modificarla.

Para servirle eficientemente, las transacciones con tarjeta de crédito y el cumplimiento de órdenes los manejan agentes bancarios y de procesamiento terceros establecidos. Ellos reciben la información necesaria para verificar y autorizar pagos y despachar sus órdenes.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o redes inalámbricas puede garantizarse 100% segura. Por ello, aunque nos esforzamos en proteger su información personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; (b) no podemos garantizar totalmente la seguridad, integridad y privacidad de la información intercambiada; y (c) dicha información puede ser vista o alterada durante la transmisión por terceros.

7. Cookies

Al usar nuestro sitio, almacenaremos cookies en su computadora para facilitar y personalizar su experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web guarda en su disco duro (si su navegador lo permite) para luego identificarle. Nuestras cookies almacenan números de identificación asignados aleatoriamente, país desde donde accede y su nombre para darle la bienvenida al regresar. Las cookies facilitan el uso del sitio, lo hacen más fluido y ayudan a mantener la seguridad. Usted puede rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.

Podemos usar una compañía externa para mostrar anuncios publicitarios en nuestro sitio. Como parte de ese servicio, colocarán sus propias cookies en su computadora. No proporcionaremos a esos terceros información personal ni datos de sus compras. Nosotros y nuestros servidores de anuncios recopilamos y usamos Información No Personalmente Identificable, como dirección IP, tipo de navegador, servidor al que se conecta, códigos de área y códigos postales relacionados con el servidor y si respondió a un anuncio. Otros anunciantes también pueden colocar anuncios similares, pero no divulgaremos su información personal a ellos.

8. Google Analytics

Google Analytics es un programa que rastrea visitantes de este sitio y ayuda a medir la interacción del usuario con el contenido. Google Analytics almacena información sobre las páginas visitadas, duración de la visita, cómo llegó y qué enlaces clickeó. Esta información se recopila mediante una etiqueta JavaScript y no está vinculada a Información de Identificación Personal.

La información generada, incluyendo su dirección IP, se transmite a Google para evaluar interacciones con el sitio y elaborar reportes sobre tráfico para www.pe-energy.com.co. Ni PE Energy™ ni Google enlazarán ni intentarán enlazar información personal suya con los datos de Google Analytics.

Si desea optar por no participar en Google Analytics, Google ha desarrollado una herramienta compatible con los principales navegadores para excluirse. Para más información e instalar la herramienta, por favor haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Políticas de Privacidad de Sitios de Terceros

Salvo lo estipulado en esta Política de Privacidad, este documento sólo aborda el uso y divulgación de información que recopilamos de usted. Otros sitios accesibles a través del nuestro tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Por favor consulte las políticas de privacidad de cada sitio. No somos responsables por las políticas ni prácticas de terceros. Además, otras compañías que publicitan en nuestro sitio pueden recopilar información mediante cookies. No controlamos esta recopilación; debe contactar directamente a esos anunciantes si tiene preguntas.

10. Asuntos Misceláneos de Privacidad

Debe tener al menos 18 años para usar este sitio con nuestro permiso. Nuestra política es no recopilar, usar ni divulgar información personal de visitantes menores de 18 años a sabiendas.

En www.pe-energy.com.co, NO respondemos a señales Do Not Track.

Debe saber que cuando divulga voluntariamente Información de Identificación Personal (como nombre o correo electrónico) en foros públicos o áreas de discusión, dicha información y cualquier otra que comparta puede ser recolectada y usada por terceros, lo que puede derivar en mensajes no solicitados. Estas actividades están fuera de nuestro control y esta Política no se aplica a dicha información. Las contribuciones en salas de chat u otras áreas públicas se entienden accesibles a terceros. Si no desea que sus comentarios sean vistos, le aconsejamos no hacerlos públicos. Usted es responsable exclusivo de mantener la confidencialidad de su contraseña e información de cuenta. Por favor, actúe con cautela y responsabilidad en línea.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas del sitio, o sus interacciones con este, contáctenos enviando un correo a info@pe-energy.com.co.